หากเราพิจารณาถึงบทบาทขององค์กรขนาดใหญ่ แนวคิดเรื่องผลกำไรเพียงอย่างเดียวเริ่มถูกแทนที่ด้วยความรับผิดชอบ โดยเห็นได้ชัดจากความเคลื่อนไหวของกลุ่มธุรกิจที่มีมูลค่าตลาดมหาศาล องค์กรระดับโลกอย่าง Flutter กำลังแสดงให้โลกเห็นว่า กำไรและสังคมสามารถเดินหน้าไปพร้อมกันได้
ประเด็นที่น่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง คือการใช้ทรัพยากรด้านเทคโนโลยีเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิต ทว่าเป็นการผสานองค์ความรู้ระดับสูงเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน
หากเราย้อนมองดูวิธีการทำ CSR แบบเดิมๆ ทว่าในโครงการนี้มีรายละเอียดที่ซับซ้อนและทรงพลังกว่านั้น ภายใต้ความร่วมมือของ Alpha Hub อ่านเพิ่มเติม และ Beyond Sport การเสริมสร้างความเข้มแข็งขององค์กร ช่วยให้โปรเจกต์เหล่านี้ก้าวข้ามขีดจำกัดเดิมๆ ได้อย่างรวดเร็ว
หนึ่งในผู้ที่ได้รับรางวัลชนะเลิศอันดับหนึ่ง คือกลุ่มจิตอาสาสายสุขภาพในนาม GoodGym ที่มีประสบการณ์ในการสร้างสังคมเข้มแข็งมานานนับทศวรรษ โดยการเปลี่ยนการทำคาร์ดิโอที่บ้านหรือในยิม เพื่อสร้างประโยชน์ให้แก่สภาพแวดล้อมรอบตัว
ความลับเบื้องหลังความสำเร็จที่ยั่งยืน คือระบบปฏิบัติการที่ชื่อว่า Coach ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้การจับคู่อาสาสมัครกับภารกิจเป็นไปอย่างแม่นยำ นี่คือตัวอย่างที่ชัดเจนของเทคโนโลยีเพื่อสังคม
ในอีกด้านหนึ่ง แอปพลิเคชัน Civic Dollars ได้นำเสนอแนวคิดที่เปลี่ยนพฤติกรรมมนุษย์ผ่านแรงจูงใจ ผ่านการตรวจสอบตำแหน่งพิกัดที่แม่นยำ เพื่อกระตุ้นให้คนเมืองออกมาใช้ชีวิตท่ามกลางธรรมชาติมากขึ้น
สกุลเงินเสมือนจริงเหล่านี้ สามารถนำไปบริจาคต่อให้กับมูลนิธิในท้องถิ่นได้ทันที แต่มันคือการสร้างกลไกที่ทำให้การมีสุขภาพดีเข้าถึงได้ง่าย ซึ่งเป็นสิ่งที่ Dr Gráinne McAnee ย้ำเสมอว่า
เมื่อมองภาพรวมของความสำเร็จในครั้งนี้ เราจะเห็นได้ว่าเทคโนโลยีไม่ใช่เพียงเครื่องมือสร้างกำไร การที่องค์กรระดับโลกหันมาใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน จะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้จริงและมีพลังมหาศาล
ไม่ว่าจะเป็น GoodGym ที่เน้นพลังของความสัมพันธ์ คือแรงบันดาลใจให้นักพัฒนาคนอื่นๆ ทั่วโลก ถึงเวลาแล้วที่เทคโนโลยีจะถูกใช้เพื่อมวลมนุษยชาติอย่างแท้จริง การเรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้ในบริบทของเราเอง จะช่วยให้เมล็ดพันธุ์แห่งความดีเหล่านี้เติบโตอย่างงดงาม